Бесплатная консультация юриста: +7(499)653-61-99, +7(812)565-33-29, 8(800)500-27-29 доб.158

Как написать жалобу на врачей больницы в Министерство здравоохранения

Рейтинг автора
4.8
Автор статьи
Борис Соколов
Юрист
Написано статей
232

Система здравоохранения на протяжении многих лет является «слабым звеном» в российском обществе. Больницы страдают от недостатка финансирования, а также необходимого оборудования и препаратов. Врачам не обеспечивают достойный уровень заработной платы, что отражается на их поведении и отношении к пациентам. Жалобы на врачей стали сегодня распространенным явлением. Гражданам надоело терпеть хамство и халатность по отношению к себе, ведь это может повлечь за собой серьезные последствия, ухудшение самочувствия, инвалидность и даже смерть.



Россиян в 2019 году часто интересует, куда жаловаться на врачей? Жителям страны важно не просто получить ответ, но и увидеть эффективный результат своего обращения. Помочь с составлением ходатайства на врачей поликлиники или больницы может опытный юрист. Квалифицированный специалист ответит на любые вопросы, подскажет, куда направить образец жалобы, а также разъяснит права и обязанности сторон дела в возникшей ситуации. Услуги юристов в отрасли медицины предлагают сегодня многие коммерческие компании. Однако жители РФ отдают предпочтение консультациям адвокатов в формате онлайн.

Дистанционные рекомендации гарантируют конфиденциальность, экономичность и оперативность решения споров.

Жалобы на врачей важно составлять грамотно и юридически обосновано, иначе документ не будет принят к рассмотрению. Стоит помнить, что обращение в вышестоящие инстанции могут спасти людям жизнь.

Основания для написания жалобы на врачей

Хамство стало обычным явлением для российских медицинских учреждений. Практически каждый гражданин сталкивался с тем, что ему нагрубили в поликлинике или заставили ждать своей очереди дольше положенного времени. Если между медперсоналом и пациентом произошел конфликт, важно понимать, дает ли он основание писать жалобу на врачей. Чтобы вышестоящие инстанции рассмотрели заявление, причиной для ходатайства должна быть:

  • Несвоевременно оказанная медицинская помощь. Врач может отвлечься, разговаривать по телефону, и заниматься другими делами, в результате чего состояние больного усугубилось.
  • Постановка неверного диагноза. При сборе анамнеза пациенту нужно быть максимально честным и откровенным. Это поможет составить общую картину болезни и симптомов. Если доктор поставит неправильный диагноз, это может обернуться для пациентов моральными, физическими и материальными потерями.
  • Халатность. Рассеянность специалиста и небрежное отношение к больному всегда является основной для того, чтобы написать образец жалобы на медработника. Ведь халатность может привести к серьезным последствиям, а пострадать от нее может не один человек.
  • Неудачно проведенная операция. Если в результате оперативного вмешательства больному стало хуже, он или его родственники могут обратиться за возмещение компенсации.
  • Отказ от приема пациентов и хамство. Грубое обращение и отказ в помощи больному является серьезным профессиональным нарушением, за которое специалист должен понести ответственность.

Стоит отметить, насколько опасен тот факт, когда врачи из-за халатности или безответственности поставят неправильный диагноз или выпишут не безопасные лекарства. Если вы стали жертвой системы здравоохранения, нельзя оставлять это дело безнаказанным.

Российское законодательство устанавливает, что лица, проживающие в РФ, имеют право на моральную и материальную компенсацию в результате причиненного вреда здоровью.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)653-61-99

СПб, Ленинградская обл. +7(812)565-33-29

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Государственные инстанции куда следует подавать жалобу на врачей

Пострадав по вине врача, граждане России задаются вопросом, куда можно подать образец жалобы и наказать нерадивого медицинского работника? В Москве, а также любом другом городе федерации, гражданам доступно несколько вариантов развития событий. Можно обратиться в:

  • Администрацию медицинского учреждения. Главный врач поликлиники или начальник отделения должен будет принять ходатайство, рассмотреть его и предпринять меры. О методах взыскания с врача заявитель должен быть письменно уведомлен. Руководство может отстранить специалиста от работы, назначить удержание с заработной платы, ограничиться выговором.
  • Министерство здравоохранения. Данная организация всегда рассматривает жалобы на хамство или халатность врачей. В приемную министерства ходатайство можно направить почтой, подать лично или оставить свое заявление на сайте Минздрава. Министерство здравоохранения на рассмотрение заявок выделяет 30 дней, после чего соискателю по адресу проживания вышлют решение.
  • Полицию или прокуратуру. Полицейские рассматривают дела, которые связаны исключительно с причинением вреда здоровью, а также угрозами и вымогательством. Если причиной обращения было обычное хамство, то соискателю посоветуют писать в учреждения здравоохранения. Прокуратура не может отказать в приеме заявления. Эта государственная структура выполняет контролирующие функции, поэтому в течение 30 дней она проведет проверку и вынесет решение по факту обращения.
  • Суд. Подавать исковое ходатайство следует в крайних случаях, имея на руках документальные доказательства правонарушений со стороны представителей учреждения здравоохранения.

Подавать заявки в эти инстанции и государственные учреждения можно, как на обычные больницы, так и на частные клиники. Если конфликт произошел в закрытом медицинском центре, то пострадавший имеет право обращаться также в Роспотребнадзор.

Составить жалобу и представлять ее в уполномоченных органах лучше всего доверить профессиональному юристу, который знает тонкости действующей законодательной системы и все нововведения в указанной отрасли.

Порядок написания претензии и ее оформление

Задумываясь, как написать жалобу на врача, стоит учитывать, что сегодня не существует четко установленного формата такого документа. Важно соблюдать спокойствие, лаконичность и грамотность, можно приводить примеры поведения нарушителя, привлекать свидетелей. Ходатайство составляется в произвольной письменной форме. Важно, чтобы образец содержал следующую информацию:

  • наименование инстанции, которую соискатель призывает рассмотреть дело;
  • персональные данные заявителя;
  • описание конфликта;
  • требования в отношении врача;
  • дату составления документа;
  • подпись заявителя.

Если соискатель располагает доказательной документацией, то следует на отдельном листе ее перечислить, а также приложить копии бумаг. Образец заявления будет отличаться от стандартного, если ходатайство будет рассмотрено в суде.

Исковое заявление должно содержать, кроме всей перечисленной информации, данные ответчика. Также обязательным условием подачи бумаг в суд является попытка досудебного урегулирования конфликта в учреждении здравоохранения. Если профильное министерство не предприняло положенных мер, то суд займется разрешением спора. Принять решение о приеме или отказе в приеме иска суд должен в течение 5 рабочих дней с даты подачи бумаг.

Еще одним вариантом решением проблем в системе здравоохранения – это обратиться в страховую компанию. В России действует система обязательного медицинского страхования, поэтому страховщики обязаны принять и рассмотреть жалобу на качество оказания медицинских услуг.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (32 оценок, среднее: 4,60 из 5)
Загрузка...

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)653-61-99

СПб, Ленинградская обл. +7(812)565-33-29

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

девять − шесть =

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: